Записи с меткой сарафанное радио

Как легко запустить сарафанное радио, но в ущерб бизнесу.
1Сарафанное радио работает отлично.Но оно может быть пиаром для Вашего бизнеса, а может и стать антирекламой.
Сомневаетесь, не уверены в этом. Уделите несколько минут данной заметке.
Случай произошел в Бельгии в городе Левен.
Gitte Denteneer ( Гитте Дентенеер ) в минувшее воскресенье в обеденное время придя с двухмесячным сынишкой Луккой попросила менеджера разогреть бутылочку для малыша на Eaterie Рубенса в Лёвене, Бельгия.Она заказала омлет, два кофе с взбитыми сливками и два карамельных десерта.
Увидев счет Гитте Дентенеер была очень поражена тем, что в счет добавлены 50 центов за разогрев бутылочки.
Она сфотографировала счет и выложила его в Твиттере на свою страничку.
Больше она в это заведение не пойдет.Дело же не в сумме, а в самом факте.
Везде такая услуга бесплатная, если мамы вынуждены попросить менеджера.
Посмотрите злополучный счет
Позже пресс-секретарь сети ресторанов Horeca Vlaanderen, которая владеет Рубенс кафе, отреагировал на данный факт
— Это может произойти только, когда клиент явно сказал, что это услуга за плату. Как Вам такая точка зрения и отписка, с учетом того, что в подавляющем большинстве Horeca учреждений эта услуга является бесплатной. Неужели 50 центов сыграли большую роль в выручке кафе за день. Не думаю. А отклик и резонанс случившегося даст отток многих клиентов.
Именно поэтому сарафанное радио может сыграть на пользу Вашему бизнесу, а может запустить негативную рекламу легко, как в данном случае.
После случившегося, и пресса отразила происшествие в Новостях Daily Mail

Основные источники поиска клиентов.
0Клиенты бывают трех видов-горячие клиенты- теплые клиенты- холодные клиенты.
Рассмотрим основные источники поиска клиентов.